有料介助サービス利用のご案内（案）

１　有料介助利用料金

介助料金……………１時間につき７００円
事務手数料…………１時間につき１００円
交通費………………介助者が訪問する際に必要な交通費　　
　　　　　（但し、片道５００円上限の実費払いとする）

２　介助サービスの内容

• 食事作り、洗濯、掃除、買い物、留守番等……家事介助
• 食事、排泄、着替え、入浴等……………………身辺介助
• 買い物、通院、社会参加などの外出……………移送介助
• 話し相手、事務手続き代行等…コミュニケーション介助
• その他必要な介助・相談など……コーディネート（仲介）

３　利用申し込み

• 利用申し込みは緊急の場合をのぞき、利用希望日の２ヶ月前より受付、前の週の月曜日までにお願いします。（利用の申し込みはなるべく早くお願いします。）
• 特に新規の利用者の場合、事前の調整が必要ですので早めに申し込み下さい。
  
  
• ※対象地域・必要時間によっては、介助者を派遣できない場合もございますのでご了承下さい

４　利用者のキャンセルについて

• 予定の変更は早めにご連絡願います。なお、キャンセルの場合は事務手数料として一律３００円を負担していただきます。
• 利用者のキャンセルについては、やむを得ない事情をのぞき、１週間前までに連絡して下さい。当日キャンセルについては、利用時間料金全額と事務手数料３００円を負担していただきます。
• 予定の介助者がキャンセルしてしまった場合は、当会が代わりの介助者を就かせる努力をいたしますが、急な場合には対応できないことがあります。ご了承下さい。

５　介助者のキャンセルについて

• 介助者のキャンセルについては、やむを得ない事情をのぞき、１週間前までに連絡して下さい。
• あなたが介助にはいる障害者は、介助者がいなければ目的とすることが何もできません。ほんのわずかな時間のあなたの介助でも、利用者の一日の生活を変えることができます。病気などでやむを得ず休むときは早めにセンターまで連絡を入れて下さい。

６　料金の計算

• 介助料金の精算は、月末締めの翌月の支払いとなります。
• 時間の計算は初動１時間とし、そのごは３０分単位の切り上げとします。
  　　（初動１時間以内は、１時間とします。）
• 介助者の訪問にかかる交通費は、片道上限５００円の実費払いとします。
• 外出等の介助サービス時間中にかかる介助者の交通費については、全額利用者の負担とします。

７　保険

• 介助者には「在宅サービス事業保険」に加入していただきます。
• 事故が発生した際には、速やかに当センターに連絡をとり、その指示に従って下さい。
• 事故による損害賠償については、「在宅サービス事業保険」による保障の範囲とさせていただきます。
• 当センターが介在しない場合の介助については、保障の適用はできかねます。

８　介助者の研修

• 介助の経験のない方でも、介助者登録ができます。
• 必要に応じて、介助の技術・知識習得のために研修を行います。